Question 1

課程方案？

Accepted Answer

手稻／札幌國際滑雪場

• 全天課程：6 小時
 • 半天課程：3 小時

初學者課程中間會安排休息或自由練習時間

Question 2

家庭上課建議？

Accepted Answer

8 歲以下兒童、60 歲以上成人：
建議安排 1 對 1 課程，確保安全

8–11 歲兒童：
不建議與成人同堂，學習方式不同，容易互相影響

12 歲以上兒童：
可與 60 歲以下成人同堂上課

Question 3

兒童上課須知？

Accepted Answer

5–8 歲兒童：
建議 1 對 1 課程；若多位幼兒同堂，
至少需有一位家長全程陪同

5 歲以下：
不適合參加課程

Question 4

單板教學分級制度？

Accepted Answer

0 經驗：
裝備介紹、平地暖身、單腳下纜車

初學：
前後刃推坡、落葉飄、波浪彎、橫切

中階：
J Turn、C Turn、S Turn

進階：
Carving、樹林滑行、公園跳台、道外粉雪、平花

Question 5

雙板教學分級制度？

Accepted Answer

0 經驗：
裝備介紹、平地暖身、單腳滑行

初學：
犁式滑行、犁式煞車、犁式轉彎

中階：
半犁式轉彎、平行橫切、波浪彎、平行滑行

進階：
Carving、樹林滑行、公園跳台、道外粉雪、蘑菇包

Question 6

教練與課程安排？

Accepted Answer

更換教練：
若不適應教學方式，可於第一天課程後向客服提出調整需求

聯繫方式：
課程前三天，教練或客服會透過 Email／LINE／IG／WhatsApp／WeChat 與您確認集合地點與時間

家長陪同：
幼兒課程中，家長陪同容易造成依賴，建議遠距觀察。若希望獲得更多上課照片或影片，可提前告知，教練會在安全前提下協助紀錄

不連續日期上課：
請於系統分別預訂不同日期

更換雪場：
可依需求調整，請於課程後與教練或客服討論

Question 7

裝備與雪票？

Accepted Answer

雪具租借：
雪場周邊設有雪具租借店，學員可於現場租借或購買裝備

住宿提醒：
若您選擇住在札幌市區，住宿附近 不一定會有雪具租賃店，建議：
 • 提前在雪場附近租借好裝備
 • 提前將裝備寄送至您的住宿地點
 • 需自備或購買的裝備：排汗衣褲、手套、面罩、面鏡、護具等貼身物品

建議：若已有自己的裝備，可自行攜帶或提前寄送至飯店，使用熟悉的器材更有效率

衣物建議：
上身：機能衣 → 長袖 → 保暖層 → 雪衣
下身：機能褲 → 保暖褲 → 雪褲
其他：長襪、防風面罩、護目鏡、安全帽、手套
纜車票：教練會依程度與天數提供建議

建議：提前購買早鳥票，請留意 JoJo Snow IG 公告

課程費用不含：
雪票、裝備、交通接送

Question 8

退款政策？

Accepted Answer

一般取消退費規定

課程開始 21天前取消：
退還全額（扣除平台與銀行手續費）

課程開始 14–21天內取消：
退還 30%（扣除平台與銀行手續費）

課程開始 14天內取消：
不退款

疾病 / 受傷

課程開始前：
需提供醫師證明 → 全額退費（扣除平台與銀行手續費）

課程開始後：
恕不退費

不可抗力（天災 / 疫情 / 雪場關閉）

如因氣候自然環境因素造成雪場關閉 →
 全額退費（扣除平台與銀行手續費），
氣候不佳但未達雪場關閉要求之標準不在此限

交通因素

因航班誤點、取消、交通延誤無法參加者，
不在退費範圍內，
請務必提早抵達雪場並預留足夠時間

Question 9

付款方式

Accepted Answer

線上刷卡：
透過訂課系統，確認後會收到付款連結

Question 10

聯繫方式

Accepted Answer

• Email
 • Line
 • Instagram

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FAQ常見問題

常見問題